Corso di specializzazione per Account Manager - Alessandra Jovinella
30 aprile 2009
workshop
Napoli
31/03/2009
ore 09.00
Docente:
Dott.ssa Alessandra Jovinella
Professionista di livello internazionale, Alessandra Iovinella è un nome di prestigio nel marketing e nella comunicazione sperimentale e trasversale. Dal giugno 2008, è Chief Growth Officer di FutureBrand, azienda leader nel branding: con le sue 15 sedi sparse in 13 diversi paesi del mondo, è uno dei maggiori network internazionali nel campo della consulenza e del design di marca. FutureBrand fa capo ad Interpublic Gruop of Companies (IPG), una delle principali organizzazioni di servizi di pubblicità e marketing a livello mondiale, quotata al NYSE.
Prima di approdare a FuturBrand, Iovinella ha lavorato per agenzie pubblicitarie del calibro di Lowe Pirella Gottsche (dove ha iniziato la sua carriera come Account Assistant, fino a diventare Supervisor) e Wieden+Kennedy (con il ruolo di Account Director per Nike EMEA). A seguire, quale completamento del percorso professionale è passata dall’altra parte della barricata in qualità di Marketing and Communicaton Director per Jam Session s.r.l. (Guru). Nel suo percorso professionale, Alessandra ha realizzato, organizzato e gestito progetti di comunicazione per brand di primissimo piano quali Nike, Heineken, Guru, Ferrari Junior, Angelini, Bertolli, Coop, Mulino Bianco, RCS e molti altri.
Programma dell'evento
Rivolto ai professionisti del settore, il corso rappresenta un'occasione formativa di altissimo livello, in particolare per coloro che si occupano di accounting e in generale per per chiunque lavori nel mondo del Marketing e della Comunicazione pubblicitaria. L'incontro offre la possibilità di confronto con una personalità di grande prestigio, su tematiche estremamente attuali: gli scenari contemporanei, caratterizzati dalla globalità e da continui cambiamenti, competitors agguerriti e numerosi, richiedono una padronanza di tecniche nuove e trasversali per l’acquisizione e la gestione dei clienti.
Obiettivi
- Individuare criteri e strumenti manageriali per la selezione e l’analisi dei clienti;
- Perfezionare e gestire in modo ottimale le tecniche professionali per l’acquisizione e la gestione dei clienti;
- Costruire la relazione con il cliente attraverso modalità strategiche;
- Orientare la comunicazione e le azioni al cliente;
- Acquisire competenze atte ad individuare, interpretare ed anticipare esigenze e richieste di clienti acquisiti e potenziali;
- Curare il rapporto con il cliente attraverso la costruzione di un’interfaccia continua con l’account.
Prezzo per i soci Adicom:
€ 120,00 € (iva inclusa) iva compresa
Prezzo per i partecipanti esterni:
€ 150,00 € (iva inclusa) iva compresa